Options d'achat d'actions non qualifiées Exercer des options pour acheter des actions de la société à un prix inférieur au marché déclenche une facture d'impôt. Combien d'impôt que vous payez lorsque vous vendez le stock dépend de quand vous le vendre. Une façon de récompenser les employés Une stratégie que les entreprises utilisent pour récompenser les employés est de leur donner des options pour acheter un certain montant de l'action companyrsquos pour un prix fixe après une période définie de temps. L'espoir est que, au moment où les options de l'employeur sont acquises, au moment où l'employé peut effectivement exercer les options d'achat d'actions au prix prédéterminé que le prix de marché de l'action aura augmenté, l'employé obtient le stock pour moins que le Prix courant du marché. Si vous êtes un dirigeant, certaines des options que vous recevez de votre employeur peuvent être des options d'achat d'actions non qualifiées. Ce sont des options qui ne sont pas admissibles au traitement fiscal plus favorable accordé aux options d'achat d'actions incitatives. Dans cet article, vous apprendrez les implications fiscales de l'exercice des options d'achat d'actions non qualifiées. Letrsquos supposer que vous recevez des options sur le stock qui est activement négocié sur un marché établi comme le NASDAQ, mais que les options elles-mêmes arenrsquot échangés. La capture fiscale est que lorsque vous exercez les options d'achat d'actions (mais pas avant), vous avez un revenu imposable égal à la différence entre le prix de l'action fixée par l'option et le prix du marché de l'action. Dans le jargon fiscal, c'est ce qu'on appelle l'élément de compensation. Élément de rémunération L'élément de rémunération est essentiellement le montant d'escompte que vous obtenez lorsque vous achetez le stock au prix d'exercice de l'option plutôt qu'au prix du marché actuel. Vous calculez l'élément de rémunération en soustrayant le prix d'exercice de la valeur marchande. La valeur de marché du stock est le cours de l'action le jour où vous exercez vos options pour acheter le stock. Vous pouvez utiliser la moyenne des prix élevés et bas que le stock traite pour ce jour-là. Le prix d'exercice est le montant que vous pouvez acheter l'action pour selon votre accord d'option. Et herersquos le kicker: Votre entreprise doit déclarer l'élément de rémunération comme un ajout à votre salaire sur votre formulaire W-2 dans l'année où vous exercer les options. Cela signifie que l'IRS sait tout sur votre gain, et le traite comme revenu de compensation, tout comme votre salaire. Vous devrez l'impôt sur le revenu et les impôts de la Sécurité sociale et Medicare sur l'élément de rémunération. Quand est-ce que je dois payer des impôts sur mes options Premières choses d'abord: Vous donrsquot devez payer n'importe quelle taxe quand yourscore a accordé ces options. Si vous disposez d'une convention d'option qui vous permet d'acheter 1 000 actions de la société, vous avez reçu la possibilité d'acheter des actions. Cette subvention en elle-même n'est pas imposable. Itrsquos seulement lorsque vous effectivement exercer ces options et lorsque vous vendez plus tard le stock que vous avez acheté que vous avez des transactions imposables. La façon dont vous déclarez vos transactions d'options d'achat d'actions dépend du type de transaction. Habituellement, les opérations d'option d'achat d'actions non qualifiées imposables se divisent en quatre catégories possibles: Vous exercez votre option d'achat des actions et vous détenez les actions. Vous exercez votre option d'achat des actions, puis vous vendez les actions le jour même. Vous exercez l'option d'achat des actions, puis vous les vendre dans un an ou moins après la journée où vous les avez achetés. Vous exercez l'option d'achat des actions, puis vous les vendre plus d'un an après le jour où vous les avez achetés. Chacun de ces quatre scénarios a ses propres questions fiscales comme le montrent les quatre exemples d'impôt suivants. 1. Vous exercez votre option d'acheter les actions et de les conserver. Dans cette situation, vous exercez votre option d'achat des actions, mais vous ne vendez pas les actions. Votre élément de rémunération correspond à la différence entre le prix d'exercice (25) et le cours du marché (45) le jour où vous avez exercé l'option et acheté l'action, multiplié par le nombre d'actions que vous avez achetées. 45 moins 25 20 x 100 actions 2 000 20 fois 100 actions 2 000 Votre employeur inclut le montant de l'élément de rémunération (2 000) dans l'encadré 1 (salaire) de votre formulaire 2015 W-2. Pourquoi est-il rapporté sur votre W-2 Parce que itrsquos considéré ldquocompensationrdquo à vous, tout comme votre salaire. Ainsi, même si vous n'avez pas encore vu de bénéfice réel de la vente des actions, yoursquore encore taxé sur l'élément de compensation comme si vous aviez reçu une prime en espèces de 2000. Si, pour une raison quelconque, l'élément de rémunération n'est pas inclus dans l'encadré 1, Itrsquos est toujours considéré comme faisant partie de votre salaire, vous devez donc l'ajouter au formulaire 1040, ligne 7 lorsque vous remplissez votre déclaration de revenus pour l'année où vous exercez l'option. 2. Vous exercez votre option d'acheter les actions, puis de les vendre le jour même. Comme dans l'exemple précédent, l'élément de rémunération est de 2 000, et votre employeur comprendra 2 000 revenus sur votre formulaire 2015 W-2. S'ils ne le font pas, vous devez l'ajouter au formulaire 1040, ligne 7 lorsque vous remplissez votre déclaration de revenus 2015. Ensuite, vous devez déclarer la vente réelle du stock à votre annexe D de 2015, gains en capital et pertes, partie I. Puisque vous avez vendu le stock juste après que vous l'avez acheté, la vente compte comme à court terme (c'est-à-dire, vous possédiez Le stock pour un an ou moins de moins d'un jour dans ce cas). Dans cet exemple, la date d'acquisition est 6302015 et la date de vente est également 6302015. Ensuite, vous devez déterminer si vous avez un gain ou une perte. Dans cet exemple, la base de coûts de vos actions est de 4 500, et le prix de vente est de 4 490. Le 10 (de la commission), est votre perte de capital à court terme. Comment avons-nous déterminé ces montants? La base de coûts est votre coût initial (la valeur du stock, qui comprend ce que vous avez payé, plus l'élément de rémunération que vous devez déclarer comme revenu de rémunération sur votre Form 2015 1040). La base de coûts est donc le prix réel payé par action multiplié par le nombre d'actions (25 x 100 2 500) plus les 2 000 de la rémunération indiquée sur votre formulaire 2015 W-2. Par conséquent, le coût total de votre stock est de 4 500 (2 500 2 000). Le prix de vente est le prix de marché par action à la date de vente (45) fois le nombre d'actions vendues (100), ce qui équivaut à 4 500. Ensuite, vous soustrairez les commissions versées pour la vente (10, dans cet exemple) pour arriver à 4 490 comme votre prix de vente final. Yoursquoll recevra probablement un Form 2015 1099-B du courtier qui a traité votre option d'achat et de vente. Ce formulaire devrait afficher 4 490 comme votre produit de la vente. En soustrayant votre prix de vente (4 490) de votre base de coûts (4 500), vous obtenez une perte de 10. Rappelez-vous, vous avez réellement sorti bien devant (même après impôts) depuis que vous avez vendu stock pour 4 490 (après avoir payé la commission 10) Acheté pour seulement 2 500. 3. Vous exercez l'option d'acheter les actions, puis de les vendre dans un délai d'un an ou moins après la date à laquelle vous les avez achetées. Là encore, l'élément de rémunération de 2 000 (calculé comme dans les exemples précédents) est considéré comme un revenu imposable et devrait être inclus dans l'encadré 1 de votre formulaire 2015 W-2. Sinon, vous devez l'ajouter au formulaire 1040, ligne 7 lorsque vous remplissez votre déclaration de revenus 2015. Parce que vous avez vendu le stock, vous devez déclarer la vente sur votre annexe 2015 D. La vente d'actions est considérée comme une transaction à court terme parce que vous déteniez le stock moins d'un an. Dans cet exemple, la date d'acquisition est 6302015, la date de vente est 12152015, le prix de vente est de 4 990 et la base de coûts est de 4 500. Le gain en capital à court terme est la différence de 490 (4 900-4 500). Comment avons-nous obtenu ces chiffres Le prix de vente (4,990) est le prix du marché à la date de la vente (50) fois le nombre d'actions vendues (100), ou 5 000, moins les commissions que vous avez payé lorsque vous l'avez vendu (10). Le formulaire 1099-B du courtier qui gère votre vente devrait déclarer 4 990 comme le produit de votre vente. La base de coûts est le prix réel que vous avez payé par action multiplié par le nombre d'actions (25 fois 100 2 500), plus l'élément de rémunération de 2 000 pour un total de 4 500. Donc, le gain est de 490, la différence entre votre base et le prix de vente, et sera imposé comme un gain en capital à court terme à votre taux d'impôt ordinaire. 4. Vous exercez l'option d'acheter les actions, puis les vendre plus d'un an après le jour où vous les avez achetés. Prix de marché sur 6302011 Commission payée à la vente: Nombre d'actions: L'élément de rémunération des 2 000 est le même que dans les exemples précédents et devrait figurer dans l'encadré 1 de votre W-2 pour 2011 (l'année où vous avez exercé les options d'achat Le stock.) Étant donné que cette transaction a eu lieu au cours d'une année précédente, vous n'avez pas à payer d'impôt sur l'élément de rémunération itrsquos maintenant considéré comme faisant partie de votre prix d'achat base de coûts pour le stock. Vous devez ensuite déclarer la vente du stock sur votre 2015 Annexe D, Partie II parce itrsquos une transaction à long terme, vous déteniez le stock pendant près de 18 mois. Comme dans l'exemple précédent, le gain de vente d'actions est de 490, calculé de la même manière (4 990 prix de vente - 4 500 base de coûts). Mais maintenant, le gain de 490 est un gain à long terme, donc vous n'avez qu'à payer l'impôt au taux des gains en capital, qui sera probablement beaucoup plus faible que votre revenu régulier. Stock options, obtenez une copie de l'accord d'option de votre employeur et lisez-le attentivement. Votre employeur est tenu de retenir les charges sociales sur l'élément de rémunération, mais parfois cela ne se produit pas correctement. Dans un cas, nous savons, un employeur, le département de la paie n'a pas retenu les impôts fédéraux ou de l'Etat sur le revenu. Il a exercé ses options en payant 7 000 et vendu le stock le même jour pour 70 000 puis utilisé tout le produit (plus des liquidités supplémentaires) sur l'affaire, pour acheter une voiture 80 000, laissant très peu d'argent à portée de main. Venu l'heure de retour d'impôt l'année suivante, il était extrêmement affligé d'apprendre qu'il devait des impôts sur l'élément de compensation de 63.000. Ne laissez pas cela vous arriver. Les employeurs doivent déclarer le revenu provenant d'un exercice 2015 d'options d'achat d'actions non qualifiées dans la case 12 du formulaire W-2 2015 en utilisant le code ldquoV. rdquo L'élément de rémunération est déjà inclus dans les cases 1, 3 (le cas échéant) et 5 Déclarés séparément dans l'encadré 12 pour indiquer clairement le montant de la compensation découlant d'un exercice d'options sur actions non qualifiées. TurboTax Premier Edition offre une aide supplémentaire avec des investissements et peut vous aider à obtenir les meilleurs résultats en vertu de la législation fiscale. De stocks et d'obligations à des revenus de location, TurboTax Premier vous aide à obtenir vos impôts fait droit L'article ci-dessus est destiné à fournir des informations financières généralisées conçues pour éduquer un large segment du public, il ne donne pas de fiscalité personnalisée, Et des conseils professionnels. Avant de prendre des mesures, vous devriez toujours demander l'aide d'un professionnel qui connaît votre situation particulière pour obtenir des conseils sur les impôts, vos investissements, la loi ou toute autre question commerciale ou professionnelle qui vous concerne et / ou votre entreprise. Détails de l'offre et des informations importantes TURBOTAX ONLINEMOBILE Essayez de FreePay lorsque vous déposez: TurboTax prix en ligne et mobile est basé sur votre situation fiscale et varie selon le produit. Gratuit 1040EZ1040A Free State offre disponible uniquement avec TurboTax Federal Free Edition L'offre peut changer ou se terminer à tout moment sans préavis. Les prix réels sont déterminés au moment de l'impression ou du fichier électronique et peuvent être modifiés sans préavis. Des économies et des comparaisons de prix fondées sur l'augmentation de prix attendue en mars. Les offres de réduction spéciales peuvent ne pas être valides pour les achats dans les applications mobiles. TurboTax Self-Employed ExpenseFinder: ExpenseFindertrade est disponible toute l'année comme une fonctionnalité de QuickBooks Self-Employed (disponible avec TurboTax Self-Employed, voir l'offre de ldquoQuickBooks Self-Employed avec TurboTax Self-Employedrdquo détails ci-dessous). Pour l'application mobile). ExpenseFindertrade n'est pas disponible auprès de TurboTax Travailleurs autonomes pour les personnes ayant certains types de dépenses et de situations fiscales, y compris le paiement des entrepreneurs ou des employés, le domicile ou les véhicules actuels, l'inventaire, l'assurance maladie ou la retraite, Revenu agricole. La disponibilité des transactions historiques à importer peut varier selon les institutions financières. Non disponible pour toutes les institutions financières ou toutes les cartes de crédit. QuickBooks Self-Employed Offer: Déposez votre déclaration 2016 TurboTax Self-Employed par 41817 et recevez votre abonnement gratuit à QuickBooks Self-Employed jusqu'au 43018. Activation requise. Connectez-vous à QuickBooks Self-Employed par 71517 via l'application mobile ou à selfemployed. intuitturbotax adresse électronique utilisée pour l'activation et de connexion. Offre valable uniquement pour les nouveaux clients indépendants de QuickBooks. Consultez QuickBooks pour la comparaison de prix. Lorsque vous utilisez TurboTax Self-Employed pour déposer vos taxes 2017, vous aurez la possibilité de renouveler votre abonnement QuickBooks Self-Employed. Si vous ne déposez pas avec TurboTax Self-Employed par 41818, vous aurez la possibilité de renouveler votre abonnement QuickBooks Self-Employed par 43018 pour une autre année au taux d'abonnement annuel alors en vigueur. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment à partir de la section de facturation de QuickBooks Self-Employed. Payer pour soi: Afin de payer le prix de TurboTax Autonome, vous aurez besoin d'au moins 600 en frais d'affaires déductibles. Ce calcul est fondé sur le taux de revenu de l'impôt sur le travail indépendant pour l'année d'imposition 2016. En tout temps et partout: les tarifs standard des messages et des données d'accès à l'Internet s'appliquent au téléchargement et à l'utilisation de l'application mobile. Le remboursement le plus rapide possible: Le remboursement le plus rapide des impôts avec les délais de remboursement de l'e-file et du dépôt direct des impôts varie. Payer pour TurboTax de votre remboursement fédéral: Des frais de service de remboursement X. XX s'appliquent à ce mode de paiement. Les prix sont sujets à changement sans préavis. TurboTax Expert Help, Conseils fiscaux et SmartLook: inclus avec Deluxe, Premier et Self-Employed (via téléphone ou SmartLook) non inclus avec Federal Free Edition. La disponibilité des fonctionnalités varie selon le périphérique. Les conseils fiscaux sont gratuits. Le service, le niveau d'expérience, les heures d'ouverture et la disponibilité varient et sont sujets à des restrictions et à des changements sans préavis. 1 best-seller fiscale logiciel: Basé sur les données de ventes agrégées pour tous les années d'imposition 2015 TurboTax produits. Les plus populaires: TurboTax Deluxe est notre produit le plus populaire parmi les utilisateurs de TurboTax Online avec des situations fiscales plus complexes. Le produit comprend la préparation et l'impression des déclarations fiscales fédérales et le fichier électronique fédéral gratuit de jusqu'à 5 déclarations fiscales fédérales. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les déclarations d'état électroniques. Les frais de dossier électronique ne s'appliquent pas aux déclarations de l'État de New York. Économies et comparaison des prix en fonction de l'augmentation de prix prévue en mars. Les prix peuvent changer sans avertissement. Le remboursement le plus rapide possible: Le remboursement le plus rapide des impôts avec les délais de remboursement de l'e-file et du dépôt direct des impôts varie. Payer pour TurboTax de votre remboursement fédéral: Des frais de service de remboursement X. XX s'appliquent à ce mode de paiement. Les prix sont sujets à changement sans préavis. Cet avantage est disponible avec les produits TurboTax Federal sauf TurboTax Business. À propos de nos experts en matière de produits TurboTax: Le service à la clientèle et la prise en charge des produits varient selon la période de l'année. À propos de nos experts en fiscalité accrédités: Les conseils en fiscalité directe par téléphone sont inclus avec les frais de Premier et Home Business s'appliquant aux clients de base et de luxe. Les conseils fiscaux sont gratuits. Le service, le niveau d'expérience, les heures d'ouverture et la disponibilité varient et sont sujets à des restrictions et à des changements sans préavis. Non disponible pour les clients TurboTax Business. 1 best-seller fiscale logiciel: Basé sur les données de ventes agrégées pour tous les années d'imposition 2015 TurboTax produits. Importation des données: Importe les données financières des entreprises participantes. Quicken et QuickBooks ne sont pas disponibles avec TurboTax installé sur un Mac. Importations de Quicken (2015 et plus) et de QuickBooks Desktop (2011 et versions ultérieures) Windows uniquement. Importation Quicken non disponible pour TurboTax Business. Quicken produits fournis par Quicken Inc Quicken importation sujet à changement. Comment signaler NonStatutory stock options Plus d'articles Si une entreprise vous accorde des options d'achat d'actions en dehors d'un stock-achat ou un plan d'incitation, c'est une option non stéréotypée. Les exigences en matière de déclaration de revenus dépendent du fait que vous pouvez déterminer la valeur de l'option. Si le stock est négocié sur un marché établi et que vous avez le droit d'exercer l'option et de vendre le stock immédiatement, vous pouvez définir une valeur sur l'option. Si l'option ne répond pas à ces conditions, vous ne pouvez pas déterminer la valeur et doivent déclarer les taxes différemment. Vous payez des impôts une deuxième fois lorsque vous vendez votre stock. Calculez la valeur de votre option. Si vous pouvez acheter 100 actions à 10 chaque, lorsque le prix est de 100, par exemple, l'option vaut 9 000 en compensation. Si votre option de stock n'a pas une valeur mesurable lorsque vous le recevez, effectuez ce calcul lorsque vous avez finalement exercer l'option. Signaler l'option sur votre 1040 comme un revenu au moment approprié - après la recevoir ou après l'exercer. Vous verrez le montant indiqué sur votre W-2 si vous êtes un employé, ou sur un formulaire 1099 pour les non-employés. Ajoutez le prix d'achat original au revenu imposable que vous avez indiqué sur l'option. Le total est votre base - le montant que vous utilisez pour calculer votre taxe lorsque vous vendez le stock que vous avez acheté. Soustraire votre base du produit de votre vente d'actions. Le résultat vous indique si vous payez des impôts sur votre vente, ou avez une perte que vous pouvez radier. Rapportez les résultats de l'annexe D. Si vous déteniez le stock moins d'un an, vous payez l'impôt sur les gains en capital à court terme sur les bénéfices de la vente. Si son plus d'un an, vous pouvez utiliser les taux à long terme des gains en capital. Si vous vendez l'option avant de l'exercer, rapportez l'argent que vous recevez en tant que revenu. Si vous le donnez ou le vendez pour moins que la valeur marchande, vous indiquez également le revenu quand le bénéficiaire exerce l'option. Pour calculer le deuxième montant, ajoutez le prix d'exercice à ce que vous avez reçu pour la vente pour obtenir votre base. La valeur du stock au-dessus de ce chiffre est votre revenu de l'option exercée. Est un A BBB Logo BBB (Better Business Bureau) copie de copyright Zacks Investment Research Au centre de tout ce que nous faisons est un engagement fort à la recherche indépendante et le partage de ses découvertes rentables avec les investisseurs. Ce dévouement à donner aux investisseurs un avantage commercial a mené à la création de notre système éprouvé Zacks Rank stock-rating. Depuis 1986, il a presque triplé le SampP 500 avec un gain moyen de 26 par an. Ces rapports couvrent une période allant de 1986 à 2011 et ont été examinés et attestés par Baker Tilly, une firme comptable indépendante. Rendez-vous sur la performance pour obtenir des informations sur les performances affichées ci-dessus. Les données NYSE et AMEX sont retardées d'au moins 20 minutes. Les données NASDAQ est au moins 15 minutes delayed. Back pour les résultats de recherche J'ai eu une vente d'options stockstatutory déclaré dans la case 12 comme un V dans mon w2 dois-je faire quoi que ce soit d'autre lors de la saisie de données en turbotax ou importer mon w2 être suffisant. J'ai travaillé pour une entreprise qui a été achetée et j'ai eu des actions acquises pour moi, ces ont été achetés et vendus le même jour. Le montant de la vente en plus des impôts pris à l'époque sont inclus dans le revenu et les impôts sur mon w2 de cette société. Ce qui est nécessaire pour signaler ce 7 personnes ont trouvé cela utile Oui. Une autre chose. Vous obtiendrez probablement un 1099-B pour cette vente d'actions (quelque temps en Février) de toute institution financière géré la vente. Et vous entrerez dans cet exercice comme une vente de stock. MAIS il est important de noter. Que puisque le gain sur cette vente a été noté et inscrit dans votre W-2, pour la vente d'actions, vous mettez à jour la base à la date de la vente. Au prix à la date de la vente. Le résultat est un gain nul. (À la petite perte due aux honoraires des courtiers). L'IRS s'attend à voir cette information sur votre déclaration de revenus. Les impôts ont été retenus sur le yoru W-2 pour ce revenu. Mais en entrant dans la vente d'actions dans la zone de vente d'actions. N'indiquent pas dans ce domaine que les taxes ont été retenues. Ils sont déjà sur votre entrée W-2. Une explication complète de votre procédure est indiquée sur la situation 2 ici: Vous devrez également utiliser le logiciel Premier ou HampB pour saisir ces données. Deluxe ou Basic ne gérera plus la vente d'actions. Cette réponse vous a-t-elle été utile Oui Non Merci d'avoir expliqué ceci. J'ai une tournure différente sur cette même situation. Sur mon 1099-B, ma base de coûts et le produit sont très différents. Tout le reste est le même et le W2 a déclaré le revenu et j'ai payé des impôts sur l'argent. Pour une raison quelconque, je me sens comme j'ai besoin de signaler le gain, mais cela n'a pas de sens. Les commentaires sont appréciés. Merci, Bob Pourquoi voulez-vous signaler cela, À MOINS que vous ayez vendu le stock le jour même où vous avez exercé les options, il est peu probable que votre produit et votre base, (et je parle de la façon dont vous signalez le commerce sur votre déclaration de revenus, Le courtier rapporte le commerce), serait le même. Le montant que vous avez payé pour l'exercice du stock plus la rémunération résultant de l'exercice sont la base pour tous les actions reçues. Puisque la rémunération est calculée comme suit: la juste valeur marchande à l'exercice moins le montant que vous avez payé pour exercer, vous pouvez voir que seulement si la date de vente et la date d'exercice sont les mêmes est-il probable que le produit base. Même si vous avez eu une vente le même jour, il est certainement possible que le courtier a rapporté une base que le montant à seulement ce que vous avez payé pour le stock, auquel cas vous devrez déclarer un chiffre de base différente de celle indiquée par le courtier. Pourquoi voulez-vous le signaler? Merci d'expliquer. Il devient moins boueux. un peu. Le 1099B est ce qui m'a confondu comme il me fait prendre sur un gain énorme. Le détail du lot de plan d'action supplémentaire fait beaucoup plus de sens et ma base de coûts et le produit sont seulement différents en raison des commissions et d'une vente de lavage. Pourquoi voulez-vous le signaler? Je tiens également à vous remercier pour cette information. Je me demande comment je saisis cela au sein de TurboTax (ou directement sur les formulaires d'impôt). Mon W-2 a les informations que vous référez à, et quand je soustrais la valeur que j'ai netted de la vente par la valeur sur mon W-2 j'ai une petite perte (50 ou ainsi). Est-ce que cette information vient d'aller sur le formulaire de l'annexe D comme un élément de ligne que j'ai effectivement eu un total de trois transactions l'an dernier, mais mon W-2 a juste le total des trois transactions pas les transactions individuelles. Par conséquent, je ne suis pas sûr comment je entre les dates que vous avez mentionnées de votre exemple ci-dessus ou de l'exemple dans le lien que vous avez référencé. 1 réponse supplémentaire Aucune réponse n'a été postée Ce message a été fermé et n'est pas ouvert pour commentaires ou réponses. Plus d'actions Les gens viennent à TurboTax AnswerXchange pour l'aide et les réponses mdashwe veulent leur faire savoir qui étaient ici pour écouter et partager nos connaissances. Nous le faisons avec le style et le format de nos réponses. Voici cinq lignes directrices: Keep it conversation. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquiez quelque chose à un ami de confiance, en utilisant un langage simple et quotidien. Évitez le jargon et les termes techniques lorsque cela est possible. Quand aucun autre mot ne va faire, expliquer les termes techniques en anglais simple. Soyez clair et énoncez la réponse tout de suite. Demandez-vous quelle information spécifique la personne a vraiment besoin et puis le fournir. Respectez le sujet et évitez les détails inutiles. Divisez les informations en une liste numérotée ou à puces et mettez en évidence les détails les plus importants en gras. Soyez concis. Ne cherchez pas plus de deux phrases courtes dans un paragraphe, et essayez de garder les paragraphes à deux lignes. Un mur de texte peut sembler intimidant et beaucoup ne le lisent pas, ainsi le briser. Il est acceptable de lier à d'autres ressources pour plus de détails, mais éviter de donner des réponses qui contiennent peu plus d'un lien. Être un bon auditeur. Lorsque les gens posent des questions très générales, prenez une seconde pour essayer de comprendre ce qu'ils recherchent réellement. Ensuite, fournir une réponse qui les guide pour le meilleur résultat possible. Soyez encourageant et positif. Rechercher des façons d'éliminer l'incertitude en anticipant les préoccupations des gens. Faites ressortir que nous aimons vraiment les aider à obtenir des résultats positifs. Avez-vous encore une question Poser votre question à la communauté. La plupart des questions obtiennent une réponse en environ une journée. Postez votre question sur la communauté Retour aux résultats de recherche
No comments:
Post a Comment